# Личный кабинет владельца рекламной площадки
В этой секции документации рассматриваются функциональные возможности пользователей, обладающих ролью "Рекламная площадка". Пользователи с такой ролью – это клиенты сервиса, обладающие возможностью трансляции рекламных материалов. Владельцы рекламных площадок регистрируют в системе магазины и устройства для размещения рекламных материалов, а также выполняют размещение собственных материалов или материалов по заявкам рекламодателей.
# Дашборд
Закладка «Дашборд» отображается по умолчанию при входе в личный кабинет владельца рекламной площадки. Она представляет собой информационную панель, с помощью которой можно быстро получить основную информацию о состоянии рекламной площадки.
[](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2023-04/image-1681220835486.png)
|
На форме отображается общая информация о количестве
- загруженных рекламных материалов;
- произведенных показов рекламных материалов на
устройствах;
- поступивших заявок на размещение рекламы.
Также на дашборд выводится информация о проведении анкетирования и его эффективности.
Кроме того, на данной закладке отображается показатель загруженности организации рекламными материалами.
По нажатию кнопки [](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2023-04/image-1681221019304.png) можно получить более детальную информацию в графическом виде о следующих данных:
- загруженные материалы;
- показы по регионам;
- принятые заявки по регионам;
- результаты анкетирования по регионам.
При нажатии кнопки [](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2023-04/image-1681221091072.png) выполняется переход к настройкам дашборда. Доступно управление визуальным расположением основных компонентов, настройка периода отображаемой информации, а также управление форматом отображаемых данных.
[](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2023-04/image-1681221136645.png)
# Магазины
На закладке «Магазины» отображаются зарегистрированные магазины, относящиеся к данной рекламной площадке. В этих магазинах будут демонстрироваться рекламные материалы. В списке магазины сгруппированы по месту их фактического расположения.
[](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2023-04/image-1681219434767.png) |
Магазины создаются в системе по кнопке «Зарегистрировать новый магазин», расположенной на этой закладке.
Форма карточки магазина показана на рисунке.
[](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2023-04/image-1681219614883.png)
У магазина есть опция указать часовой пояс. Эта функция предназначена для корректного отображения времени каждого магазина в [отчете "Анкетирования"](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/link/109#bkmrk-%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B0-%D0%BF%D0%BE-%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D0%B0 "Анкентирование").
При создании магазина необходимо указать его наименование и сгенерировать ключ доступа по кнопке «Сгенерировать». Этот ключ используется для связи магазина с устройством. Графическое отображение кода приводится на закладке «Настройки дисплеев» карточки магазина.
[](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2023-04/image-1681219649187.png) |
Чтобы связать устройство с магазином необходимо ввести ключ в настройках мобильного приложения вручную или считать его графическое представление.
[](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2023-04/image-1681220135712.jpg) |
Для удобства QR-код ключа доступа магазина можно распечатать по кнопке «Печать».
На закладке «Основные» карточки магазина указываются адресные данные магазина, а также его формат.
Флажок «Принимать материалы автоматически» управляет возможностью автоматического размещения рекламных материалов из заявки после ее одобрения оператором. При этом выполняется проверка соответствия требований к магазину, указанных в заявке (формат, место расположения).
На закладке «Отображение» выбирается фоновое изображение, которое будет по умолчанию выведено на дисплей. Также в области выбора варианта отображения рекламы следует указать положение для вывода информации чека. Изменить положение чека можно щелчком мыши на схеме.
[](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2023-04/image-1681220223485.png)
Закладка «Расписание работы» служит для настройки графика работы магазина. Это расписание позволяет определить доступные периоды трансляции рекламных материалов.
[](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2023-04/image-1681220291332.png) |
На закладке «Дополнительно» можно зафиксировать дополнительные данные о магазине путем создания дополнительных реквизитов.
[](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2023-04/image-1681387250618.png) |
# Устройства
#### **Список устройств**
На закладке «Устройства» в личном кабинете рекламной площадки содержится информация о подключенных к магазинам устройствах, на которых установлено приложение «1С-Рарус: Дисплей покупателя».
Информация отображается в виде дерева, в котором устройства сгруппированы по магазинам. Для каждого устройства отображается следующая информация:
- модель;
- серийный номер;
- дата активации;
- уникальный идентификатор.
Для отображения текущего состояния устройства используется индикатор в виде кружка, расположенный слева от
наименования устройства. Для уточнения вариантов индикации можно воспользоваться кнопкой[ .](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2023-04/image-1681213058641.png)
Цвет индикатора соответствует следующим статусам устройств:
- зеленый – «Активно». Устройство активировано на сервере и подтвердило свой статус активации. Устройство получает обновление при изменении каких-либо данных касаемо этого устройства.
- серый – «Неактивно». Отключена отправка данных на это устройство.
- красный – «Потеряна связь». Устройство длительное время не выходило на связь с сервером.
- желтый – устройство активировано на сервере, подтверждение активации от устройства еще не получено. Все изменения направляются устройству.
С помощью соответствующих кнопок командной панели этой закладки устройство можно активировать или деактивировать.
#### **Устройство**
Для получения дополнительной информации о выбранном устройстве, изменения фонового изображения и изображения дисплея, требуется выполнить двойной клик левой кнопкой мыши на выбранном устройстве, для открытия карточки устройства.
Для более удобного выбора устройств, на которые будут размещены рекламные материалы, предусмотрен реквизит "Группа устройств". В [мастере размещения рекламных материалов](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/link/105#bkmrk-%D0%A0%D0%B0%D0%B7%D0%BC%D0%B5%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BC%D0%B0%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D0%BE "Материалы") есть возможность выбрать устройства, относящиеся к одной группе, чтобы облегчить процесс выбора.
[](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2023-04/image-1681384652166.png)
Приоритет фонового изображения устройства выше, чем фонового изображения магазина. Если устройство имеет свое фоновое изображение, оно будет отображаться, в противном случае будет использоваться фоновое изображение из магазина.
[](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2023-04/image-1681214639068.png)
Предоставляется опция для создания и изменения дополнительных характеристик устройства.
[](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2023-04/image-1681387029285.png)
#### **Помощник настройки фонового изображения**
Доступна возможность массового изменения фонового изображения для группы устройств. Для перехода к данному функционалу можно нажать на кнопку [](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2023-04/image-1681215331722.png) . Для получения справки по функционалу можно воспользоваться кнопкой[](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2023-04/image-1681213058641.png).
На первом шаге необходимо выбрать действие с фоновыми изображением:
• **Установка фонового изображения** - у выбранных устройств и магазинов будет установлено загруженное фоновое изображение.
• **Удаление фонового изображения** - у выбранных устройств и магазинов будет очищено фоновое изображение.
[](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2023-04/image-1681215463794.png)
На втором шаге необходимо выбрать в разрезе чего будет изменено фоновое изображения.
[](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2023-04/image-1681215777403.png)
На третьем этапе выбирается, на каких устройствах будет применяться выбранное действие. Если выбраны устройства определенного магазина, то появится список доступных магазинов для выбора.
[](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2023-04/image-1681215929961.png)
Если выбраны конкретные устройства, то будет отображено дерево с магазинами и их подчиненными устройствами. При этом, пользователи могут упростить процесс выбора с помощью функции отбора по группам устройств, которые указываются в карточке устройства. Если выбрана вся организация, этот шаг будет пропущен.
[](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2023-04/image-1681216026034.png)
[](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2023-04/image-1681386907451.png)
На четвертом этапе выполняется загрузка фонового изображения, которое будет установлено на выбранных устройствах. Если производится удаление фона, данный шаг будет пропущен.
[](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2023-04/image-1681216076659.png)
По окончании процесса изменения фонового изображения будет предоставлена информация о том, на каком устройстве произошло изменение фонового изображения.
[](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2023-04/image-1681216427540.png)
# Материалы
Закладка «Материалы» позволяет управлять трансляцией рекламных материалов на устройствах. С ее помощью можно настроить трансляцию как собственного контента, так и материалов сторонних рекламодателей. Форма данной закладки разделена на две части: «[Собственные материалы](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/link/105#bkmrk-%D0%A1%D0%BE%D0%B1%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B5-%D0%BC%D0%B0%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B8%D0%B0%D0%BB)» и «[Размещаемые материалы](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/link/105#bkmrk-%D0%A0%D0%B0%D0%B7%D0%BC%D0%B5%D1%89%D0%B0%D0%B5%D0%BC%D1%8B%D0%B5-%D0%BC%D0%B0%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B8%D0%B0%D0%BB)»
[](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2023-04/image-1681216869142.png) |
#### **Собственные материалы**
В список собственных материалов попадают материалы, которые принадлежат владельцу рекламной площадки.
[](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2023-04/image-1681387972651.png) |
Добавление в список собственных материалов выполнятся при помощи соответствующего пункта меню кнопки «Добавить». При загрузке материала используется специальный мастер работы с материалами.
[](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2023-04/image-1681387378416.png)
Добавить материал можно двумя способами:
- загрузить имеющийся архив с материалом;
- создать новый материал на основе шаблона из списка.
Важно! Максимальный объём загрузки - 200Мб.
##### Загрузка архива с материалом
При загрузке имеющегося архива с материалом на второй странице мастера соответствующий архив выбирается в поле «Выбрать материал». Также указывается наименование материала и длительность одной его демонстрации. Необходимо указать значение длительности, соответствующее передаваемому материалу. Рекламные материалы передаются и публикуются на сервисе в виде zip-архивов, которые должны удовлетворять следующим требованиям:
- архив должен содержать файл index.html с разметкой страницы материала;
- архив может содержать все необходимые для корректного отображения html страницы ресурсы(css, js, img, fonts, videos и т.д.);
- html страница не должна содержать ссылок на внешние
ресурсы, в том числе в составе js-библиотек и скриптов.
[](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2023-04/image-1681217189391.png)
На следующем шаге выполняется размещение материала (размещение можно выполнить позже при помощи соответствующего пункта меню кнопки [«Размещение»](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/link/105#bkmrk-%D0%A0%D0%B0%D0%B7%D0%BC%D0%B5%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BC%D0%B0%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D0%BE)).
##### Создание нового материала на основе шаблона из списка
При создании нового материала на основе шаблона веб-страница создается автоматически на основе выбранного типа контента:
- картинка;
- слайды;
- видео.
Структура архива так же генерируется автоматически.
[](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2023-04/image-1681217357071.png)
После выбора шаблона необходимо выбрать вариант масштабирования
- **Пропорциональное масштабирование по вертикали** - материал равномерно увеличивается или уменьшается, пока не будет отображаться полностью по вертикали.
- **Пропорциональное масштабирование по горизонтали** - материал равномерно увеличивается или уменьшается, пока не будет отображаться полностью по горизонтали.
- **Непропорциональное масштабирование** - материал увеличивается или уменьшается, без сохранения своих соотношений сторон, при несовпадении соотношений материала и экрана устройства материал будет растянут или сжат по вертикали или по горизонтали. Материал будет отображаться полностью. Данный вариант масштабирования не предназначен для материалов видео формата.
Чтобы получить более подробную справку с примерами отображения материалов, можно нажать на кнопку [](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2023-04/image-1681387477298.png).
[](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2023-04/image-1681387821453.png)
После выбора варианта масштабирования необходимо заполнить шаблон требуемым контентом.
Для шаблонов "Картинка" и "Слайд" предусмотрена возможность прикрепить аудио файл, который будет воспроизводиться вместе с материалом. Если длительность материала превышает длительность аудио файла, то после его окончания, аудио файл будет воспроизведен заново. В случае, если длительность материала меньше длительности аудио файла, аудио файл не будет воспроизведен до конца, и после окончания показа рекламного материала, он будет воспроизведен с начала.
[](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2023-04/image-1681387634652.png)
После того, как все необходимые данные заполнены, можно просмотреть полученный результат, а также выгрузить сформированный архив. В дальнейшем этот архив можно использовать в качестве примера при ручном создании рекламных материалов. Дальнейшие действия с мастером аналогичны действиям, выполняемым при размещении материалов (см. «[Размещение материалов](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/link/105#bkmrk-%D0%A0%D0%B0%D0%B7%D0%BC%D0%B5%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BC%D0%B0%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D0%BE)»).
##### Группы материалов
Для упрощения управления трансляцией несколько материалов могут быть объединены в группу материалов. Работа с группой материалов полностью аналогична работе с единичным материалом. Добавление материалов в группу выполняется по кнопке «Добавить» – «Группу материалов».
[](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2023-04/image-1681217765184.png)
Для всех материалов, объединенных в группу, указывается общая длительность воспроизведения.
##### Размещение материалов
После добавления материалов в список собственных материалов они могут быть размещены на устройствах магазинов для
демонстрации. Материалы могут быть размещены как в момент их добавления при помощи «Мастера работы с материалами», так и после с помощью команды «Разместить». Меню кнопки «Разместить» содержит следующие пункты:
- «Анкету» – выполняется размещение анкеты, выбираемой из
списка существующих анкет;
- «Материал» – производится размещение материала, выбранного в списке «Собственные материалы».
При размещении выбирается магазин и устройство для размещения материала.
[](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2023-04/image-1681387700075.png)
Пользователи могут упростить процесс выбора, с помощью функции отбора по группам устройств, которые указываются в [карточке устройства](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/link/104#bkmrk-%D0%A3%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE "Устройства").
[](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2023-04/image-1681384498665.png)
На следующем этапе мастера указывается период трансляции
[](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2023-04/image-1681387740285.png)
После указания периода трансляции происходит указание загрузки устройств трансляцией данного материала.
[](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2023-04/image-1681218185348.png)
На данном шаге можно указать максимальное количество трансляций материала в день или задать загрузку устройства размещаемым материалом на процент от рабочего времени. Если суммарная загрузка устройства после размещения материала превысит рабочее время магазина, то ее можно сократить путем пропорционального уменьшения доли трансляций материалов. Для этого используется вариант «Пропорционально уменьшать загрузку устройства при превышении 100%».
Вариант «Равномерно Распределять» используется в том случае, когда загрузка устройств неравномерная в рамках установленного периода. При данном варианте период будет разбит на несколько интервалов с различным процентом загрузки или количеством показов. В противном случае будет введено единое значение загрузки.
В результате на выбранном устройстве начнется показ рекламных материалов согласно заданным параметрам. При необходимости материал или рекламу можно отозвать с помощью соответствующей кнопки.
##### Отзыв материала
Пользователи могут отозвать материал и удалить его из списка размещенных материалов. После отзыва материала, его нельзя будет использовать в дальнейшем.
Для отзыва рекламного материала необходимо выбрать материал и нажать на кнопку [](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2023-04/image-1681388205750.png). Затем откроется форма отзыва материала, где можно указать причину отзыва.
[](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2023-04/image-1681388310649.png)
#### **Размещаемые материалы**
В области «Размещаемые материалы» отображается информация о материалах, которые уже размещены для трансляции на устройствах. Данные отображаются в привязке к магазинам и устройствам. Для сокращения количества отображаемых данных можно воспользоваться отбором по периоду трансляции материалов. С помощью кнопок «Магазин» и «Материалы» меняется группировка в этом списке по магазинам и материалам соответственно.
[](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2023-04/image-1681218838296.png) |
По кнопке «Действия с материалом» можно заблокировать или разблокировать выделенные в этой области материалы. С помощью кнопки «Статистика материала» можно получить статистическую информацию о показах материала на устройстве.
[](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2023-04/image-1681218884159.png)
При нажатии кнопки «Групповое изменение материалов» открывается форма с одноименным названием. Используя данную форму, можно изменить настройки показа для группы выбранных материалов. Для управления списком выбранных материалов используются отборы.
[](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2023-04/image-1681218980286.png)
При нажатии на кнопку «Диаграмма» информация о загрузке материалов отобразится в виде диаграммы Ганта.
[](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2023-04/image-1681219065976.png) |
Диаграмма позволяет в графическом виде отобразить загрузку устройств материалами. При необходимости загрузку можно редактировать прямо из диаграммы. Для отображения отрезков диаграммы используются следующие цвета:
- цвет материала:
- синий – незаблокированный материал;
- серый – заблокированный материал.
- цвет устройства или магазина зависит от % загрузки:
- серый – 0%;
- красный – до 65 %;
- желтый – от 65 до 85%;
- зеленый – от 85 % и выше
Для уточнения вариантов индикации можно воспользоваться кнопкой [](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2023-04/image-1681219166007.png).
С помощью кнопок [](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2023-04/image-1681219214135.png) можно развернуть и свернуть иерархическую структуру данных на диаграмме.
Длину отрезков на диаграмме можно редактировать перетаскиванием с помощью мыши – при этом будет изменяться период демонстрации для выбранного материала.
При двойном щелчке мыши на отрезке открывается форма редактирования записи, с помощью которой можно изменить параметры размещения материала. По кнопке «Рассчитать загрузку» на этой форме можно получить информацию о загрузке устройства другими материалами за период и заполнить остаток рабочего времени текущим материалом. Внесенные изменения вступают в силу после нажатия кнопки «Ок».
[](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2023-04/image-1681219267934.png)
# Заявки
После проверки рекламных материалов оператором и принятия им заявки от рекламодателя она становится в очередь на принятие организациями-рекламными площадками. Такая заявка отображается на закладке «Заявки» в личном кабинете рекламной площадки.
[](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2023-04/image-1681221359933.png) |
С помощью кнопок этой закладки пользователь может скачать рекламные материалы для просмотра, а также подтвердить их размещение.
После подтверждения размещения материалов они исчезают с закладки «Заявки». Размещение материалов происходит автоматически в магазинах, удовлетворяющих требованиям заявки. Чтобы удостовериться, что материалы размещены корректно, необходимо перейти на закладку «Материалы». Зарегистрированные для трансляции материалы отобразятся в области «Размещаемые материалы».
# Анкентирование
Расширенный режим работы приложения позволяет проводить опрос покупателей при наступлении таких событий, как:
- открытие чека;
- добавление определенного товара/категории товара;
- закрытие чека.
Кроме того, при наступлении этих событий есть возможность настроить вывод конкретного рекламного контента.
Демонстрация анкет может производиться и без привязки к конкретному событию. Для этого необходимо выполнить ее размещение аналогично обычному материалу.
Проведение опросов помогает:
- выявить удовлетворенность и оценить качество обслуживания покупателей;
- найти точки роста с помощью опросов о потребностях покупателей.
Для настройки проведения опросов предназначена закладка «Анкетирование».
В общем случае, работа с анкетированием предполагает следующие этапы:
- подготовка вопросов;
- составление анкет;
- настройка проведения опросов;
- анализ результатов опроса.
#### **Подготовка вопросов**
Вначале для проведения опроса необходимо подготовить вопросы, из которых будет состоять предполагаемая анкета. Затем, используя подготовленные вопросы, нужно составить анкету. Подготовка вопросов осуществляется на дополнительной закладке «Вопросы».
[](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2023-04/image-1681221884680.png) |
Данная закладка содержит общий список вопросов, которые могут быть включены в любую анкету. Новый вопрос можно ввести в список, выполнив команду «Создать».
[](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2023-04/image-1681222112495.png)
При создании вопроса заполняется объект оценки и текст самого вопроса, а также возможные варианты ответов. По кнопке «Заполнить» можно ввести предопределенные варианты ответов «Да» и «Нет».
[](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2023-04/image-1681222177797.png)
В качестве объекта оценки можно выбрать:
- организацию;
- магазин;
- кассу;
- кассира;
- чек.
Это значение в дальнейшем может использоваться в качестве отбора при анализе данных, полученных в ходе опросов.
По умолчанию вопросы будут выводиться в виде простого списка. Для того чтобы анкета приобрела желаемый вид, а каждый вопрос был уникальным со своими уникальным отображением вариантов ответа, в вопрос добавлена возможность использования шаблона.
Шаблон представляет из себя zip-архив, в котором запакована html страница с требуемым внешним видом. Для связи представлений ответов в шаблоне с ответами в вопросе пользователю необходимо встроить специальный скрипт. Информацию об интеграции скрипта можно посмотреть во встроенной справке («Шаблон» – « Как встроить скрипт?»).
Остальные требования к шаблону аналогичны требованиям к размещаемому материалу (описание требований см. в «[Загрузка архива с материалом](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/link/105#bkmrk-%D0%A1%D0%BE%D0%B1%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B5-%D0%BC%D0%B0%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B8%D0%B0%D0%BB)»)
Созданный шаблон необходимо загрузить при помощи соответствующей команды подменю «Шаблон».
После загрузки шаблона в карточке вопроса устанавливается флажок «Шаблон используется». Результат отображения вопроса с использованием шаблона можно вывести для просмотра с помощью гиперссылки «Просмотреть».
[](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2023-04/image-1681222614137.png)
Таким образом, используя при создании вопросов шаблоны, можно сформировать анкеты, полностью удовлетворяющие требованиям клиента к отображению информации.
#### **Составление анкет**
Создание анкет осуществляется на дополнительной закладке «Анкеты» по кнопке «Создать».
[](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2023-04/image-1681222731468.png) |
Форма анкеты показана на рисунке
[](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2023-04/image-1681222816495.png)
Для анкеты указывается наименование и длительность отображения на мобильном устройстве.
Наименование анкеты не будет отображаться в интерфейсе мобильного приложения и служит только для удобной идентификации анкет в личном кабинете.
При вводе длительности отображения анкеты необходимо указать достаточное для заполнения анкеты время. По прошествии этого времени анкета будет закрыта для отображения рекламных материалов и реакции устройства на другие события.
В табличную часть добавляются ранее созданные вопросы, составляющие анкету.
После создания анкеты ее можно разместить или использовать при проведении опроса. Размещение анкеты выполняется аналогично размещению рекламного материала (см. «[Размещение материалов](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/link/105#bkmrk-%D0%A0%D0%B0%D0%B7%D0%BC%D0%B5%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BC%D0%B0%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D0%BE)»).
#### **Настройка проведения опросов**
Дополнительная закладка «Опросы» служит для настройки проведения опросов и демонстрации рекламных материалов в зависимости от определенного события.
[](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2023-04/image-1681223223720.png)
|
По команде «Создать» можно назначить новый опрос и задать его параметры.
[](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2023-04/image-1681223315639.png)
|
Для каждого опроса определяются сроки его проведения, состав магазинов и используемые анкеты. На закладке «Магазины» формы опроса указываются магазины, в которых будет проводиться опрос (см. рисунок выше). На закладке «Анкетирование» указываются:
- анкета или рекламный материал, которые будут выводиться на устройствах выбранных магазинов. При выборе рекламного материала нельзя выбрать ранее отозванный материал;
- событие, после наступления которого будут
демонстрироваться анкета или рекламный материал:
- открытие чека;
- закрытие чека;
- добавление товара;
- добавление категории товара.
**Пример 1**
С целью увеличения среднего чека при выборе товара или
группы товаров в чеке показывается реклама сопутствующих
товаров.
**Пример 2**
Для повышения эффективности работы магазина после
закрытия чека проводится опрос о качестве обслуживания
покупателей.
- верхняя/нижняя граница диапазона – используется для событий «Добавление товара» и «Добавление категории товара». Позволяет задать ограничения по коду номенклатуры или по товарной категории соответственно для срабатывания события;
- префикс кода – используется для событий «Добавление товара» и «Добавление категории товара».
[](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2023-04/image-1681223613125.png)
|
После проведения документа «Опрос» данные передаются на устройства, где при возникновении указанных событий происходит отображение анкет и рекламных материалов.
#### **Статистика по опросам**
После проведения опросов вся статистика собирается и анализируется при помощи специализированных отчетов. По кнопке «Отчеты», расположенной на дополнительной закладке «Анкеты», можно сформировать следующие отчеты:
- «Анкетирование» – отчет позволяет вывести данные по количеству полученных вариантов ответов и помогает определить наиболее популярные вопросы. Дата ответов выводится с учетом часового пояса магазина.
[](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2023-04/image-1681223775054.png)
|
- «Результаты анкетирования» – отчет содержит данные о проведенных опросах в разрезе магазинов, устройств, вопросов, ответов и объектов оценки. Данный отчет позволяет получить информацию о количестве ответов и проценте от общего числа ответов.
[](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2023-04/image-1681223840107.png)
|
- «Эффективность анкетирования» – отчет отображает информацию о частотности заполнения опросов. В отчет выводится количество показанных и заполненных анкет, а также рассчитывается показатель эффективности.
[](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2023-04/image-1681223910648.png)
|