Документация

Описание характеристик поведения системы

Список изменений

Список изменений

Новое в версии 1.0.1.6

Управление устройствами

Настройка фонового изображения

Мастер работы с материалами

Учет часового пояса магазина

Прочее

Исправлены ошибки

Личный кабинет владельца рекламной площадки

В этой секции документации рассматриваются функциональные возможности пользователей, обладающих ролью "Рекламная площадка". Пользователи с такой ролью – это клиенты сервиса, обладающие возможностью трансляции рекламных материалов. Владельцы рекламных площадок регистрируют в системе магазины и устройства для размещения рекламных материалов, а также выполняют размещение собственных материалов или материалов по заявкам рекламодателей.

Личный кабинет владельца рекламной площадки

Дашборд

Закладка «Дашборд» отображается по умолчанию при входе в личный кабинет владельца рекламной площадки. Она представляет собой информационную панель, с помощью которой можно быстро получить основную информацию о состоянии рекламной площадки.

image-1681220835486.png

На форме отображается общая информация о количестве

Также на дашборд выводится информация о проведении анкетирования и его эффективности.

Кроме того, на данной закладке отображается показатель загруженности организации рекламными материалами.

По нажатию кнопки image-1681221019304.png можно получить более детальную информацию в графическом виде о следующих данных:

При нажатии кнопки image-1681221091072.png выполняется переход к настройкам дашборда. Доступно управление визуальным расположением основных компонентов, настройка периода отображаемой информации, а также управление форматом отображаемых данных.

image-1681221136645.png

 

 

Личный кабинет владельца рекламной площадки

Магазины

На закладке «Магазины» отображаются зарегистрированные магазины, относящиеся к данной рекламной площадке. В этих магазинах будут демонстрироваться рекламные материалы. В списке магазины сгруппированы по месту их фактического расположения.

image-1681219434767.png

Магазины создаются в системе по кнопке «Зарегистрировать новый магазин», расположенной на этой закладке.

Форма карточки магазина показана на рисунке.

image-1681219614883.png

У магазина есть опция указать часовой пояс. Эта функция предназначена для корректного отображения времени каждого магазина в отчете "Анкетирования". 

При создании магазина необходимо указать его наименование и сгенерировать ключ доступа по кнопке «Сгенерировать». Этот ключ используется для связи магазина с устройством. Графическое отображение кода приводится на закладке «Настройки дисплеев» карточки магазина.

image-1681219649187.png

 

Чтобы связать устройство с магазином необходимо ввести ключ в настройках мобильного приложения вручную или считать его графическое представление.

image-1681220135712.jpg

 

Для удобства QR-код ключа доступа магазина можно распечатать по кнопке «Печать».

На закладке «Основные» карточки магазина указываются адресные данные магазина, а также его формат.

Флажок «Принимать материалы автоматически» управляет возможностью автоматического размещения рекламных материалов из заявки после ее одобрения оператором. При этом выполняется проверка соответствия требований к магазину, указанных в заявке (формат, место расположения).

На закладке «Отображение» выбирается фоновое изображение, которое будет по умолчанию выведено на дисплей. Также в области выбора варианта отображения рекламы следует указать положение для вывода информации чека. Изменить положение чека можно щелчком мыши на схеме. 

image-1681220223485.png

Закладка «Расписание работы» служит для настройки графика работы магазина. Это расписание позволяет определить доступные периоды трансляции рекламных материалов.

image-1681220291332.png

 

На закладке «Дополнительно» можно зафиксировать дополнительные данные о магазине путем создания дополнительных реквизитов.

image-1681387250618.png

 

 

Личный кабинет владельца рекламной площадки

Устройства

Список устройств

На закладке «Устройства» в личном кабинете рекламной площадки содержится информация о подключенных к магазинам устройствах, на которых установлено приложение «1С-Рарус: Дисплей покупателя».

Информация отображается в виде дерева, в котором устройства сгруппированы по магазинам. Для каждого устройства отображается следующая информация:

Для отображения текущего состояния устройства используется индикатор в виде кружка, расположенный слева от
наименования устройства. Для уточнения вариантов индикации можно воспользоваться кнопкой image-1681213058641.png.

Цвет индикатора соответствует следующим статусам устройств:

С помощью соответствующих кнопок командной панели этой закладки устройство можно активировать или деактивировать.

Устройство

Для получения дополнительной информации о выбранном устройстве, изменения фонового изображения и изображения дисплея, требуется выполнить двойной клик левой кнопкой мыши на выбранном устройстве, для открытия карточки устройства.

Для более удобного выбора устройств, на которые будут размещены рекламные материалы, предусмотрен реквизит "Группа устройств". В мастере размещения рекламных материалов есть возможность выбрать устройства, относящиеся к одной группе, чтобы облегчить процесс выбора.

image-1681384652166.png

Приоритет фонового изображения устройства выше, чем фонового изображения магазина. Если устройство имеет свое фоновое изображение, оно будет отображаться, в противном случае будет использоваться фоновое изображение из магазина.

image-1681214639068.png

Предоставляется опция для создания и изменения дополнительных характеристик устройства.

image-1681387029285.png

Помощник настройки фонового изображения

Доступна возможность массового изменения фонового изображения для группы устройств. Для перехода к данному функционалу можно нажать на кнопку image-1681215331722.png . Для получения справки по функционалу  можно воспользоваться кнопкойimage-1681213058641.png.

На первом шаге необходимо выбрать действие с фоновыми изображением:

• Установка фонового изображения - у выбранных устройств и магазинов будет установлено загруженное фоновое изображение.

• Удаление фонового изображения - у выбранных устройств и магазинов будет очищено фоновое изображение.

image-1681215463794.png

На втором шаге необходимо выбрать в разрезе чего будет изменено фоновое изображения.

image-1681215777403.png

На третьем этапе выбирается, на каких устройствах будет применяться выбранное действие. Если выбраны устройства определенного магазина, то появится список доступных магазинов для выбора.

image-1681215929961.png

Если выбраны конкретные устройства, то будет отображено дерево с магазинами и их подчиненными устройствами. При этом, пользователи могут упростить процесс выбора с помощью функции отбора по группам устройств, которые указываются в карточке устройства. Если выбрана вся организация, этот шаг будет пропущен.

image-1681216026034.png

image-1681386907451.png

 

На четвертом этапе выполняется загрузка фонового изображения, которое будет установлено на выбранных устройствах. Если производится удаление фона, данный шаг будет пропущен.

image-1681216076659.png

По окончании процесса изменения фонового изображения будет предоставлена информация о том, на каком устройстве произошло изменение фонового изображения.

image-1681216427540.png

 

 

Личный кабинет владельца рекламной площадки

Материалы

Закладка «Материалы» позволяет управлять трансляцией рекламных материалов на устройствах. С ее помощью можно настроить трансляцию как собственного контента, так и материалов сторонних рекламодателей. Форма данной закладки разделена на две части: «Собственные материалы» и «Размещаемые материалы»

image-1681216869142.png

 

Собственные материалы

В список собственных материалов попадают материалы, которые принадлежат владельцу рекламной площадки.

image-1681387972651.png

 

Добавление в список собственных материалов выполнятся при помощи соответствующего пункта меню кнопки «Добавить». При загрузке материала используется специальный мастер работы с материалами.

image-1681387378416.png

Добавить материал можно двумя способами:

Важно! Максимальный объём загрузки - 200Мб.

Загрузка архива с материалом

При загрузке имеющегося архива с материалом на второй странице мастера соответствующий архив выбирается в поле «Выбрать материал». Также указывается наименование материала и длительность одной его демонстрации. Необходимо указать значение длительности, соответствующее передаваемому материалу. Рекламные материалы передаются и публикуются на сервисе в виде zip-архивов, которые должны удовлетворять следующим требованиям:

image-1681217189391.png

На следующем шаге выполняется размещение материала (размещение можно выполнить позже при помощи соответствующего пункта меню кнопки «Размещение»).

Создание нового материала на основе шаблона из списка

При создании нового материала на основе шаблона веб-страница создается автоматически на основе выбранного типа контента:

Структура архива так же генерируется автоматически.

image-1681217357071.png

После выбора шаблона необходимо выбрать вариант масштабирования

Чтобы получить более подробную справку с примерами отображения материалов, можно нажать на кнопку image-1681387477298.png.

image-1681387821453.png

После выбора варианта масштабирования необходимо заполнить шаблон требуемым контентом.

Для шаблонов "Картинка" и "Слайд" предусмотрена возможность прикрепить аудио файл, который будет воспроизводиться вместе с материалом. Если длительность материала превышает длительность аудио файла, то после его окончания, аудио файл будет воспроизведен заново. В случае, если длительность материала меньше длительности аудио файла, аудио файл не будет воспроизведен до конца, и после окончания показа рекламного материала, он будет воспроизведен с начала.

image-1681387634652.png

После того, как все необходимые данные заполнены, можно просмотреть полученный результат, а также выгрузить сформированный архив. В дальнейшем этот архив можно использовать в качестве примера при ручном создании рекламных материалов. Дальнейшие действия с мастером аналогичны действиям, выполняемым при размещении материалов (см. «Размещение материалов»). 

Группы материалов

Для упрощения управления трансляцией несколько материалов могут быть объединены в группу материалов. Работа с группой материалов полностью аналогична работе с единичным материалом. Добавление материалов в группу выполняется по кнопке «Добавить» – «Группу материалов».

image-1681217765184.png

Для всех материалов, объединенных в группу, указывается общая длительность воспроизведения.

Размещение материалов

После добавления материалов в список собственных материалов они могут быть размещены на устройствах магазинов для
демонстрации. Материалы могут быть размещены как в момент их добавления при помощи «Мастера работы с материалами», так и после с помощью команды «Разместить». Меню кнопки «Разместить» содержит следующие пункты:

При размещении выбирается магазин и устройство для размещения материала. 

image-1681387700075.png

Пользователи могут упростить процесс выбора, с помощью функции отбора по группам устройств, которые указываются в карточке устройства.

image-1681384498665.png

На следующем этапе мастера указывается период трансляции

image-1681387740285.png

После указания периода трансляции происходит указание загрузки устройств трансляцией данного материала.

image-1681218185348.png

На данном шаге можно указать максимальное количество трансляций материала в день или задать загрузку устройства размещаемым материалом на процент от рабочего времени. Если суммарная загрузка устройства после размещения материала превысит рабочее время магазина, то ее можно сократить путем пропорционального уменьшения доли трансляций материалов. Для этого используется вариант «Пропорционально уменьшать загрузку устройства при превышении 100%».

Вариант «Равномерно Распределять» используется в том случае, когда загрузка устройств неравномерная в рамках установленного периода. При данном варианте период будет разбит на несколько интервалов с различным процентом загрузки или количеством показов. В противном случае будет введено единое значение загрузки. 

В результате на выбранном устройстве начнется показ рекламных материалов согласно заданным параметрам. При необходимости материал или рекламу можно отозвать с помощью соответствующей кнопки.

Отзыв материала

Пользователи могут отозвать материал и удалить его из списка размещенных материалов. После отзыва материала, его нельзя будет использовать в дальнейшем.

Для отзыва рекламного материала необходимо выбрать материал и нажать на кнопку image-1681388205750.png. Затем откроется форма отзыва материала, где можно указать причину отзыва.

image-1681388310649.png

 

Размещаемые материалы

В области «Размещаемые материалы» отображается информация о материалах, которые уже размещены для трансляции на устройствах. Данные отображаются в привязке к магазинам и устройствам. Для сокращения количества отображаемых данных можно воспользоваться отбором по периоду трансляции материалов. С помощью кнопок «Магазин» и «Материалы» меняется группировка в этом списке по магазинам и материалам соответственно.

image-1681218838296.png

 

По кнопке «Действия с материалом» можно заблокировать или разблокировать выделенные в этой области материалы. С помощью кнопки «Статистика материала» можно получить статистическую информацию о показах материала на устройстве.

image-1681218884159.png

 

При нажатии кнопки «Групповое изменение материалов» открывается форма с одноименным названием. Используя данную форму, можно изменить настройки показа для группы выбранных материалов. Для управления списком выбранных материалов используются отборы.

image-1681218980286.png

При нажатии на кнопку «Диаграмма» информация о загрузке материалов отобразится в виде диаграммы Ганта.

image-1681219065976.png

 

Диаграмма позволяет в графическом виде отобразить загрузку устройств материалами. При необходимости загрузку можно редактировать прямо из диаграммы. Для отображения отрезков диаграммы используются следующие цвета:

Для уточнения вариантов индикации можно воспользоваться кнопкой image-1681219166007.png.

С помощью кнопок image-1681219214135.png можно развернуть и свернуть иерархическую структуру данных на диаграмме.

Длину отрезков на диаграмме можно редактировать перетаскиванием с помощью мыши – при этом будет изменяться период демонстрации для выбранного материала.

При двойном щелчке мыши на отрезке открывается форма редактирования записи, с помощью которой можно изменить параметры размещения материала. По кнопке «Рассчитать загрузку» на этой форме можно получить информацию о загрузке устройства другими материалами за период и заполнить остаток рабочего времени текущим материалом. Внесенные изменения вступают в силу после нажатия кнопки «Ок».

image-1681219267934.png

 

 

Личный кабинет владельца рекламной площадки

Заявки

После проверки рекламных материалов оператором и принятия им заявки от рекламодателя она становится в очередь на принятие организациями-рекламными площадками. Такая заявка отображается на закладке «Заявки» в личном кабинете рекламной площадки.

image-1681221359933.png

С помощью кнопок этой закладки пользователь может скачать рекламные материалы для просмотра, а также подтвердить их размещение.

После подтверждения размещения материалов они исчезают с закладки «Заявки». Размещение материалов происходит автоматически в магазинах, удовлетворяющих требованиям заявки. Чтобы удостовериться, что материалы размещены корректно, необходимо перейти на закладку «Материалы». Зарегистрированные для трансляции материалы отобразятся в области «Размещаемые материалы».

Личный кабинет владельца рекламной площадки

Анкентирование

Расширенный режим работы приложения позволяет проводить опрос покупателей при наступлении таких событий, как:

Кроме того, при наступлении этих событий есть возможность настроить вывод конкретного рекламного контента.

Демонстрация анкет может производиться и без привязки к конкретному событию. Для этого необходимо выполнить ее размещение аналогично обычному материалу.

Проведение опросов помогает:

Для настройки проведения опросов предназначена закладка «Анкетирование».

В общем случае, работа с анкетированием предполагает следующие этапы:

Подготовка вопросов

Вначале для проведения опроса необходимо подготовить вопросы, из которых будет состоять предполагаемая анкета. Затем, используя подготовленные вопросы, нужно составить анкету. Подготовка вопросов осуществляется на дополнительной закладке «Вопросы».

image-1681221884680.png

Данная закладка содержит общий список вопросов, которые могут быть включены в любую анкету. Новый вопрос можно ввести в список, выполнив команду «Создать».

image-1681222112495.png

При создании вопроса заполняется объект оценки и текст самого вопроса, а также возможные варианты ответов. По кнопке «Заполнить» можно ввести предопределенные варианты ответов «Да» и «Нет».

image-1681222177797.png

В качестве объекта оценки можно выбрать:

Это значение в дальнейшем может использоваться в качестве отбора при анализе данных, полученных в ходе опросов.

По умолчанию вопросы будут выводиться в виде простого списка. Для того чтобы анкета приобрела желаемый вид, а каждый вопрос был уникальным со своими уникальным отображением вариантов ответа, в вопрос добавлена возможность использования шаблона.

Шаблон представляет из себя zip-архив, в котором запакована html страница с требуемым внешним видом. Для связи представлений ответов в шаблоне с ответами в вопросе пользователю необходимо встроить специальный скрипт. Информацию об интеграции скрипта можно посмотреть во встроенной справке («Шаблон» – « Как встроить скрипт?»).

Остальные требования к шаблону аналогичны требованиям к размещаемому материалу (описание требований см. в «Загрузка архива с материалом»)

Созданный шаблон необходимо загрузить при помощи соответствующей команды подменю «Шаблон».

После загрузки шаблона в карточке вопроса устанавливается флажок «Шаблон используется». Результат отображения вопроса с использованием шаблона можно вывести для просмотра с помощью гиперссылки «Просмотреть».

image-1681222614137.png

Таким образом, используя при создании вопросов шаблоны, можно сформировать анкеты, полностью удовлетворяющие требованиям клиента к отображению информации.

Составление анкет

Создание анкет осуществляется на дополнительной закладке «Анкеты» по кнопке «Создать».

image-1681222731468.png

Форма анкеты показана на рисунке

image-1681222816495.png

Для анкеты указывается наименование и длительность отображения на мобильном устройстве.

Наименование анкеты не будет отображаться в интерфейсе мобильного приложения и служит только для удобной идентификации анкет в личном кабинете.

При вводе длительности отображения анкеты необходимо указать достаточное для заполнения анкеты время. По прошествии этого времени анкета будет закрыта для отображения рекламных материалов и реакции устройства на другие события.

В табличную часть добавляются ранее созданные вопросы, составляющие анкету.

После создания анкеты ее можно разместить или использовать при проведении опроса. Размещение анкеты выполняется аналогично размещению рекламного материала (см. «Размещение материалов»).

Настройка проведения опросов

Дополнительная закладка «Опросы» служит для настройки проведения опросов и демонстрации рекламных материалов в зависимости от определенного события. 

image-1681223223720.png

По команде «Создать» можно назначить новый опрос и задать его параметры.

image-1681223315639.png

Для каждого опроса определяются сроки его проведения, состав магазинов и используемые анкеты. На закладке «Магазины» формы опроса указываются магазины, в которых будет проводиться опрос (см. рисунок выше). На закладке «Анкетирование» указываются:

Пример 1
С целью увеличения среднего чека при выборе товара или
группы товаров в чеке показывается реклама сопутствующих
товаров.

Пример 2
Для повышения эффективности работы магазина после
закрытия чека проводится опрос о качестве обслуживания
покупателей.

image-1681223613125.png

После проведения документа «Опрос» данные передаются на устройства, где при возникновении указанных событий происходит отображение анкет и рекламных материалов.

Статистика по опросам

После проведения опросов вся статистика собирается и анализируется при помощи специализированных отчетов. По кнопке «Отчеты», расположенной на дополнительной закладке «Анкеты», можно сформировать следующие отчеты:

image-1681223775054.png

image-1681223840107.png

image-1681223910648.png

 

 

Личный кабинет оператора

Операторы – пользователи со стороны владельца сервиса, управляющие взаимодействием с клиентами сервиса. Основными задачами операторов являются: ● обработка заявок на регистрацию в системе новых организаций (рекламных площадок и рекламодателей), регистрация новых пользователей этих организаций; ● обработка заявок на размещение материалов рекламодателями.

Личный кабинет оператора

Личный кабинет оператора

После авторизации пользователя с ролью «Оператор» он попадает в личный кабинет следующего вида.

image-1681309621760.png

 

В левой части формы выводится список зарегистрированных клиентов сервиса: рекламных площадок и рекламодателей.

При выборе рекламной площадки в правой части формы отображается список устройств, принадлежащих организации. В списке выводится информация о модели, серийном номере и дате активации устройства. Кроме этого мы можем увидеть магазин, в котором располагается устройство.

Для отображения текущего состояния устройства используется индикатор в виде кружка, расположенный слева от наименования модели устройства. Для уточнения вариантов индикации можно воспользоваться кнопкойimage-1681309556513.png.

Цвет индикатора соответствует следующим статусам устройств:

С помощью гиперссылок «Подробно», расположенных в нижней части формы, можно перейти к спискам:

 

image-1681309759374.png

Работа с заявками на регистрацию

Новые заявки пользователей появляются в системе после регистрации рекламодателей и рекламных площадок на лендинг странице или из мобильного приложения.

Важно! Владелец сервиса должен самостоятельно реализовать лендинг и настроить связь с сервисом.

В системе могут регистрироваться заявки как на создание новых пользователей для уже зарегистрированных организаций, так и на регистрацию новых организаций.

Форма заявки на регистрацию нового пользователя, полученная оператором, показана на рисунке ниже. Для такой заявки отображается статус «Новая». После обработки для нее будет установлен статус «Одобрена» или «Отклонена».

image-1681311430491.png

 

После получения заявки оператор выполняет ее обработку:

Если в процессе обработки заявки принято положительное решение, оператор регистрирует нового пользователя по кнопке «Зарегистрировать пользователя», в противном случае отклоняет заявку.

В случае регистрации открывается форма следующего вида: 

image-1681311640902.png

Основная часть данных заполняется из заявки. Статус «Новая» говорит о том, что организация в базе отсутствует и будет создана в момент регистрации. В противном случае отображается статус «Существующая».

Оператор устанавливает роль пользователя и выполняет регистрацию по соответствующей кнопке. Таким образом создается новый пользователь.

Заявителю отправляется e-mail с вердиктом о регистрации и данными авторизации в личном кабинете (в случае успешной верификации).

По завершении регистрации можно открыть карточку зарегистрированного пользователя по кнопке «Карточка».

image-1681315913002.png

После окончания работы с заявкой на регистрацию она попадает в список обработанных заявок с соответствующим статусом. Для упрощения восприятия статусы дополняются цветовой индикацией: красный цвет – заявка отклонена, зеленый – одобрена.

image-1681316108025.png

Работа с заявками на размещение рекламы

Заявки на размещение рекламы поступают от пользователей с ролью «Рекламодатель» (см. стр. 83). Ниже показана форма заявки на размещение рекламных материалов. 

image-1681316470227.png

При получении заявки на размещение рекламы оператор в первую очередь выполняет верификацию рекламных материалов. Для получения материалов используется кнопка «Скачать материалы». В ходе верификации выявляется:

В соответствии с результатами проведенной проверки рекламных материалов оператор принимает/отклоняет заявку с пояснением и рекомендациями в случае отказа (кнопки «Принять материалы» и «Отклонить заявку» соответственно). На  e-mail рекламодателя уходит письмо с пояснением и рекомендациями.

В случае принятия заявки – заявка становится в очередь на принятие организациями-рекламными площадками.

После завершения работы с заявкой на размещение материалов она попадает в список обработанных заявок с соответствующим статусом. Статусы характеризуются цветовым индикатором в виде кружка: красный цвет – заявка отклонена, зеленый – одобрена.

image-1681316579525.png

 

Личный кабинет рекламодателя

Рекламодатели – клиенты сервиса, желающие разместить рекламные материалы. Выполняют формирование рекламных материалов и заявок на их размещение на рекламных площадках. Оставленные рекламодателем заявки впоследствии могут быть им отозваны с указанием причины отзыва.

Личный кабинет рекламодателя

Личный кабинет рекламодателя

После регистрации в сервисе «1С-Рарус: Дисплей покупателя» пользователь организации-рекламодателя может войти в свой личный кабинет на сервисе.

image-1681383947483.png

Личный кабинет рекламодателя позволяет создавать заявки на размещение рекламных материалов. При подготовке заявок выполняются следующие действия:

Форма заявки на размещение материалов показана на рисунке.

image-1681383888367.png

С помощью этой формы пользователь настраивает следующие параметры заявки:

Рекламные материалы передаются на сервис в виде zip-архивов, которые должны удовлетворять следующим требованиям:

Рекламные материалы должны отвечать нижеперечисленным условиям:

Сервис предлагает рекламодателю магазины, подходящие под параметры запроса из числа зарегистрированных организациями владельцами, и рекламодатель выбирает желаемые места размещения.

В результате в системе создается документ «Заявка на размещение рекламных материалов», ожидающий верификации оператором.

Рекламодатель может отозвать заявку с указанием причины отзыва.

image-1681384196929.png

 

Официальная документация 13.11.2023