# Управленческий отчет

##### Роль: управленческий отчет  
Частота: 1 раз в месяц  
Цель: общий обзор текущего состояния

##### **Фильтры отчета:** 

- Тип магазина
- Город
- Торговая точка
- Период

##### **Пример отчета:**

[![image-1734703626611.png](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image-1734703626611.png)](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2024-12/image-1734703626611.png)

<table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" data-sheets-baot="1" data-sheets-root="1" dir="ltr" id="bkmrk-%D0%9A%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%8B-%D0%9A%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%8B-%D1%81-%D0%BF%D0%BE" style="width: 400px;"><colgroup><col width="100"></col><col width="100"></col><col width="100"></col><col width="100"></col></colgroup><tbody><tr><td colspan="4" rowspan="1" style="width: 400px;">Клиенты</td></tr><tr><td style="width: 100px;">Клиенты с покупками (АК)</td><td style="width: 100px;">Новые клиенты</td><td style="width: 100px;">Всего в базе</td><td style="width: 100px;">Доля клиентов с покупками</td></tr><tr><td style="width: 100px;">1 800</td><td style="width: 100px;">500</td><td style="width: 100px;">2 000</td><td style="width: 100px;">90%</td></tr><tr><td style="width: 100px;">1 500</td><td style="width: 100px;">600</td><td style="width: 100px;">2 600</td><td style="width: 100px;">58%</td></tr><tr><td style="width: 100px;">1 600</td><td style="width: 100px;">400</td><td style="width: 100px;">3 000</td><td style="width: 100px;">53%</td></tr></tbody></table>

<table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" data-sheets-baot="1" data-sheets-root="1" dir="ltr" id="bkmrk-%D0%9A%D0%BE%D0%BB%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE-%D1%87%D0%B5%D0%BA%D0%BE%D0%B2-%28%D0%9A%D0%A7"><colgroup><col width="100"></col><col width="100"></col><col width="100"></col><col width="100"></col></colgroup><tbody><tr><td colspan="4" rowspan="1">Количество чеков (КЧ)</td></tr><tr><td>КЧ ПЛ</td><td>КЧ со списанием</td><td>КЧ Общее</td><td>Доля КЧ ПЛ/КЧ общ</td></tr><tr><td>3 240</td><td>810</td><td>64 800</td><td>5%</td></tr><tr><td>2 400</td><td>480</td><td>16 000</td><td>15%</td></tr><tr><td>2 400</td><td>816</td><td>12 000</td><td>20%</td></tr></tbody></table>

<table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" data-sheets-baot="1" data-sheets-root="1" dir="ltr" id="bkmrk-%D0%A1%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%BD%D0%B8%D0%B9-%D1%87%D0%B5%D0%BA-%28%D0%A1%D0%A7%29-%D0%A1%D0%A7-"><colgroup><col width="100"></col><col width="100"></col><col width="100"></col></colgroup><tbody><tr><td colspan="3" rowspan="1">Средний чек (СЧ)</td></tr><tr><td>СЧ ПЛ</td><td>СЧ сеть</td><td>Дельта СЧ ПЛ/СЧ общ</td></tr><tr><td>652</td><td>578</td><td>13%</td></tr><tr><td>630</td><td>560</td><td>13%</td></tr><tr><td>640</td><td>558</td><td>15%</td></tr></tbody></table>

<table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" data-sheets-baot="1" data-sheets-root="1" dir="ltr" id="bkmrk-%D0%92%D1%8B%D1%80%D1%83%D1%87%D0%BA%D0%B0-%D0%92%D1%8B%D1%80%D1%83%D1%87%D0%BA%D0%B0-%D0%9F%D0%9B-%D0%92"><colgroup><col width="100"></col><col width="100"></col><col width="100"></col></colgroup><tbody><tr><td colspan="3" rowspan="1">Выручка</td></tr><tr><td>Выручка ПЛ</td><td>Выручка сеть</td><td>Доля проникновения ВПЛ/Вобщ</td></tr><tr><td>2 112 480</td><td>37 454 400</td><td> </td></tr><tr><td>1 512 000</td><td>8 960 000</td><td>17%</td></tr><tr><td>1 536 000</td><td>6 696 000</td><td>23%</td></tr></tbody></table>

<table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" data-sheets-baot="1" data-sheets-root="1" dir="ltr" id="bkmrk-%D0%A7%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%82%D0%B0-%D0%BF%D0%BE%D0%BA%D1%83%D0%BF%D0%BE%D0%BA%2F%D1%81%D0%BF%D0%B8%D1%81"><colgroup><col width="100"></col><col width="100"></col><col width="100"></col><col width="100"></col></colgroup><tbody><tr><td colspan="4" rowspan="1">Частота покупок/списаний, скидка</td></tr><tr><td>Средняя частота покупок (СЧП)</td><td>Средняя частота списаний</td><td>Списано</td><td>Скидка</td></tr><tr><td>1,8</td><td>25%</td><td>176 040</td><td>8%</td></tr><tr><td>1,6</td><td>20%</td><td>241 920</td><td>16%</td></tr><tr><td>1,5</td><td>34%</td><td>179 520</td><td>12%</td></tr></tbody></table>

##### Сортировка - необходима по каждому полю  
Группировка -

##### **Необходимые диаграммы:**

1. ##### <span style="text-decoration: underline;">Общие данные по клиентам.</span>   
  1)Количество клиентов с покупками  
  2)Количество новых клиентов  
  3)Общее количество клиентов в базе  
  Данные за каждый месяц выбранного периода
  
  [![image-1736495025800.png](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image-1736495025800.png)](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/uploads/images/gallery/2025-01/image-1736495025800.png)
2. ##### <span style="text-decoration: underline;">Доля клиентов с покупками.</span>  
  1)Количество клиентов с покупками / общее количество клиентов в базе \* 100%  
  Процентный показатель за каждый месяц выбранного периода
  
  ![](https://rzn-wb-02.1c-hosting.com/loading.gif)
3. ##### <span style="text-decoration: underline;">Доля чеков со списанием.</span>  
  1)Количество чеков программы лояльности  
  2)Количество чеков со списанием  
  Данные за каждый месяц выбранного периода
4. ##### <span style="text-decoration: underline;">Доля проникновения чеков.</span>  
  1)Количество чеков программы лояльности / общее количество чеков \* 100%  
  Процентный показатель отношения количества чеков программы лояльности к общему количеству чеков
5. ##### <span style="text-decoration: underline;">Сравнение средних чеков.</span>  
  1)Средний чек программы лояльности  
  2)Средний чек всех продаж  
  Данные за каждый месяц выбранного периода
6. ##### <span style="text-decoration: underline;">Выручка программы лояльности.</span>  
  1)Сумма продаж по программе лояльности  
  Данные за каждый месяц выбранного периода
7. ##### <span style="text-decoration: underline;">Доля проникновения в выручку.</span>  
  1)Сумма продаж по программе лояльности / сумма всех продаж \* 100%  
  Процентный показатель отношения выручки программы лояльности к общей выручке

####   
Расшифровка данных отчета:

<table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" data-sheets-baot="1" data-sheets-root="1" dir="ltr" id="bkmrk-%D0%9A%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%8B-%D1%81-%D0%BF%D0%BE%D0%BA%D1%83%D0%BF%D0%BA%D0%B0%D0%BC%D0%B8-"><colgroup><col width="285"></col><col width="355"></col></colgroup><tbody><tr><td>Клиенты с покупками</td><td><div><div>Количество клиентов, которые совершали покупки в указанный период</div></div></td></tr><tr><td>Новые клиенты</td><td><div><div>Клиенты, добавленные в базу в указанный период</div></div></td></tr><tr><td>Всего в базе</td><td><div><div>Общее количество клиентов в базе в указанный период</div></div></td></tr><tr><td>Доля клиентов с покупками</td><td><div><div>Количество клиентов с покупками / общее количество клиентов в базе *100%</div></div></td></tr><tr><td><div><div>Количество чеков программы лояльности</div></div></td><td><div><div>Количество продаж с указанием клиента с картой лояльности</div></div></td></tr><tr><td>Количество чеков со списанием</td><td><div><div>Количество продаж с программой лояльности и наличием транзакции списания бонусных баллов</div></div></td></tr><tr><td>Количество чеков общее</td><td>Общее количество продаж</td></tr><tr><td><div><div>Доля количество чеков программы лояльности/количество чеков общее</div></div></td><td><div><div>Количество чеков программы лояльности / количество чеков общее * 100%</div></div></td></tr><tr><td><div><div>Средний чек программы лояльности</div></div></td><td><div><div>Сумма чеков программы лояльности / количество чеков программы лояльности</div></div></td></tr><tr><td>Средний чек сеть</td><td>Выручка сети/количество чеков сети</td></tr><tr><td><div><div>Дельта среднего чека программы лояльности/средний чек общ</div></div></td><td><div><div>((Средний чек программы лояльности/средний чек сети) - 1) * 100%</div></div></td></tr><tr><td>Выручка программы лояльности</td><td>Сумма чеков программы лояльности</td></tr><tr><td>Выручка сеть</td><td>Сумма чеков всех продаж</td></tr><tr><td><div><div>Доля проникновения выручки программы лояльности/выручка общая</div></div></td><td><div><div>Сумма чеков программы лояльности/сумма чеков общ*100%</div></div></td></tr><tr><td>Средняя частота покупок</td><td><div><div>Количество чеков программы лояльности / количество клиентов с покупками</div></div></td></tr><tr><td>Средняя частота списания</td><td><div><div>Процент списания баллов при покупках. Количество продаж со списанием бонусов / количество чеков программы лояльности * 100%.</div></div></td></tr><tr><td>Списано</td><td><div><div>Сумма всех списаний баллов с карты лояльности</div></div></td></tr><tr><td>Скидка</td><td><div><div>Списано / на выручку программы лояльности * 100%</div></div></td></tr></tbody></table>