Advanced Search
Search Results
717 total results found
Личный кабинет 2.0
Авторизация
Авторизация проходит через индиго, вводим логин/пароль и нажимаем на кнопку “Войти” (рисунок 1). ...
ГИИС ДМДК
Заморозки баллов
Настройка сборщика Jenkins
Полезная информация
Доска проекта команды в Битрикс24 (текущие задачи):https://indigo.rarus.ru/rzn/workgroups/group/6...
Текущее состояние продукта ITIL 2.0 на момент заморозки (03.02.2023)
Подготовлена MVP версия продукта. Текущее состояние разработки продукта на 03.02.2023 зафиксиров...
Роли и их назначение
На данный момент в системе определено 62 ролей для ограничения доступа к различным элементам конф...
Процесс обработки входящего клиента
Общая схема работы с клиентами Все входящие интересы должны фиксироваться, в не зависимости от т...
Отражение работы с клиентом в ЕИС
Отражение работы с клиентом в ЕИС В 90% случаях потенциальные клиенты «приходят» с сайта СУЛ ост...
Работа с аккаунтами в ITIL
Работа с аккаунтами в ITIL Создание аккаунта ! Важно: Перед созданием аккаунта необходимо созд...
Настройка отправки команд устройствам регламентно
В настройках поведения сервиса добавлен раздел "Отправка команд устройствам". Флаг "Используется...
Работа с группами (проектами)
Для выбора проекта необходимо: На панели слева, выбрать поле “Группы”, после чего появиться спис...
Подключаемое оборудование по технологии Рарус
Список задач, фильтрация списка задач
Изначально задачи представлены в виде списка, для удобства можно выбрать другой формат представле...
Стадии задач в канбан
Если вы используете представление задач в виде Канбан доски, то существует 5 стадий задач: пожел...
Создание задач
Важно: При создании задачи, изначально вы являетесь создателем и исполнителем задачи. При соз...
Настройка уведомлений
Для настройки уведомлений необходимо: 1: Справа на панели выбрать значок “Уведомления” 2: На па...
Процесс работы с клиентом на этапе запуска
Общая схема работы с клиентом
Предопределенные профили групп доступа
Соответствие предопределенной группы доступа в конфигурации и доступных ей ролей Группа доступ...
Удаление ассортимента
Для перехода к удалению ассортимента в меню слева необходимо выбрать пункт "Товары и магазины" ...
Создание областей в УЛК
Позволяет создавать области данных в УЛК с указанными настройками подключения к серверу СУЛ и соз...
Создание пользователей в области в УЛК
Позволяет создавать пользователей в области данных в УЛК с указанными группами доступа. POST за...
Новое в версии 1.0.16
Агент. Версия 2023.4.1 переработана работа с локальной базой агента расширена поддержка датчика...
Отраслевые правки в XDTO пакетах универсального обмена
Список отраслевых правок в xdto пакетах EnterpriseData_1_10_8, EnterpriseData_1_14_1i, Enterprise...
Редакция 3.0. Руководства пользователя
Видеоролики для сотрудников
VK-бот
Видеоролики для сотрудников
Видеоролики для сотрудников
Интеграции
Инструкции по сервисам
Инструкции по работе с внутренними сервисами ТОР
Важные изменения в решении Управление аптекой 3.0
Список важных изменений в релизах
Важные изменения в решении Кассир 4
Переход со Skype на Microsoft Teams
Линия консультации СУЛ
Документы и инструкции
Линия консультации
Веб-хуки
Утилита миграции данных из внешних источников
Редакция 2.3. Руководства пользователя
Обработка объединения и стандартизации файлов
Настройки организации
Описание работы настроек организации
Каналы продаж
Инструкция по настройке модуля Битрикс24
Скидочные и бонусные механики
Документация API
Алгоритмы аналитики
Клиенты
Мониторинг отклонений
Описание обработки "Мониторинг отклонений"
Интеграция с Битрикс24
Снятие активности клиента
Для снятие активности клиента необходимо в списке клиентов выполнить команду "Пометить к удалению...