Операционный отчет

Ключевые показатели ПЛ по объектам за выбранный период (сравнение с выбранным периодом)

Роль: аналитик, менеджер по продажам

Частота: еженедельно, ежемесячно, ежеквартально

Цель: аналитика ключевых показателей по магазинам/городу/бренду, контроль выполнения плана

При создании отчета необходимо указать фильтры, по которым он будет формироваться, а так же выбрать данные для сравнения, то есть какие данные будут представлены в отчете по выбранным фильтрам. 

Фильтры отчета:

• Тип магазина
• Город
• Торговая точка
• Период
• Период для сравнения 1
• Период для сравнения 2

Данные для сравнения:

Название блока отчетов:

• Название отчета

Клиенты с покупками: 

• Клиенты с покупками (АК)

Количество чеков:

• Количество чеков программы лояльности
• Доля чеков со списанием
• Количество чеков общ

Среднее количество позиций в чеке:

• Среднее количество позиций в чеке программы лояльности
• Среднее количество позиций в чеке общ
• Среднее количество позиций в чеке сравнение

Средний чек:

• Средний чек программы лояльности
• Средний чек общ
• Доля среднего чека сравнение 

Выручка:

• Выручка программы лояльности
• Выручка общ
• Проникновение в товарооборот

Средняя частота покупок:

• Средняя частота покупок

Средняя частота списаний:

• Средняя частота списаний

Списания и скидки:

• Фактическая скидка

Отображать данные:

• По программе лояльности
• По сети
• План

Пример отчета:

 

Сортировка -
Группировка -

 

Расшифровка данных отчета:

Клиенты с покупками	Количество клиентов с покупками за указанный период
Количество чеков программы лояльности	Количество продаж с использованием карт программы лояльности
Доля чеков со списанием	Количество продаж со списанием бонусов / количество продаж программы лояльности
Количество чеков общее	Общее количество продаж
Доля проникновения чеков	Количество чеков программы лояльности / количество чеков общее
Среднее количество позиций в чеке в программе лояльности	Количество позиций во всех чеках программы лояльности / количество чеков программы лояльности
Среднее количество позиций в чеке общее	Количество позиций во всех чеках / количество чеков
Среднее количество позиций в чеке сравнение	Среднее количество позиций в чеке программы лояльности / среднее количество позиций в чеке сети * 100%
Средний чек программы лояльности	Сумма чеков программы лояльности / количество чеков программы лояльности
Средний чек общий	Сумма всех продаж / количество всех продаж
Доля среднего чека сравнение	Средний чек программы лояльности / средний чек общий * 100%
Выручка программы лояльности	Сумма всех продаж программы лояльности
Выручка сеть	Сумма всех продаж
Проникновение в товарооборот	Сумма продаж программы лояльности / сумму всех продаж * 100%
Средняя частота покупок	Количество продаж программы лояльности / количество клиентов с покупками
Средняя частота списаний	Процент списания баллов при покупках. Количество продаж со списанием бонусов / количество чеков программы лояльности * 100%.
Фактическая скидка	Списано бонусов у клиентов / сумму покупок клиентов * 100%
Плановые значения	Вводятся пользователем вручную
Абсолютное отклонение от периода	Результат сравнения показателей за разные периоды. Показатель текущего месяца - показатель сравнительного периода.
Относительное отклонение от периода	Результат сравнения показателей за разные периоды. (Показатель текущего месяца / показатель сравнительного периода - 1) * 100%
Абсолютное отклонение от плана	Результат сравнения текущих показателей с плановыми. Показатель текущего месяца - плановый показатель
Относительное отклонение от плана	Результат сравнения текущих показателей с плановыми. (Показатель текущего месяца / плановый показатель - 1) * 100%